呂秀敏以旅遊為業十多年，走過千山萬水。問她哪里最精彩？最愛哪個地方？她說，馬來西亞，其中以馬六甲最讓她有家的感覺。
她瞪大眼睛大聲的說：“我很愛國的，我一定向你推荐馬來西亞。”
她說，馬來西亞是個很精彩的地方，世界級的雨林、沙灘、海島、古城、多元民族和文化、傳統習俗，都是旅遊業最珍貴的澬源。
“可惜我們自己看不見。”
政府不時推出各景點的旅遊產品，呂秀敏說，她都在產品還沒上市前就去過了，或者已經開始組織深度旅遊團，把本地和外國遊客帶到一般旅行團不會到的地方，為他們安排更貼近當地生活，與當地人更有互動的旅遊方式。
她笑笑說：“我和各州的旅遊局都有很好的關係，常常幫他們辦導遊培訓課程，也因此有更多的機會走進這些旅遊景點。”
呂秀敏不無遺憾的說，有些景點受到破壞，尤其是垃圾，非常可惜。
“我的功能是把這些缺陷變成另一種美，把現實告訴訪客，現實是有美，和不美的 。”
■旅社停留20年前
對于馬六甲旅遊業目前面對的問題，她認為與旅行社的行程安排有很大的關係，也有很大的問題。
“安排好的行程限制了遊客參觀馬六甲的時間，也限制了導遊的發揮，通常只到幾個景點走走一下就離開馬六甲。”
呂秀敏說：“這是旅遊業者的盲點，他們還活在20年前，繼續用20年前的方式經營。”
最近幾個月，呂秀敏在幾個重要的旅遊城，如檳城、太平、吉隆坡和馬六甲辦了幾次的“導遊進修課程”(CTRE)，獲得來自全國各地導遊的參與，也公開給有興趣的公眾參與。
“我很遺憾，我在馬六甲辦了3場，沒有一個馬六甲的導遊來參加。”
但她也發現，這是一個相當普遍的現象：“在吉隆坡和太平，也是一樣，當地的導遊都不來參加。這是很可惜的。我們總是覺得自己已經很懂自己的地方，事實上，如果要你詳細介紹時，其實講不到多少。做為一個需要與時並進的旅遊業者，我們應該多聽聽現在的遊客，了解他們真正需要什么，不能夠再一味用20年前的走馬看花行程來敷衍他們。”
她說，雖然我們現在可以從網際網絡和旅遊書籍得到許多訊遊，但還是很有限的了解。
■驚嘆甲人友善
呂秀敏在馬六甲為導遊的進修課程辦了3次深度旅遊之後，她發現她深深的愛上了這個古城。
“馬六甲給我家的溫馨感覺，這是一個在外旅遊的人很需要的感覺，我遇到的馬六甲人對我真的很友善。”
她說，有一次她走在街上，一位安娣跟她打招呼，讓她很驚訝：“我才在她店里吃過一次飯，她就認得我。”
後來有一次下雨，對方毫不猶豫的借傘給她。
“這種人與人之間的關懷，是一種可以為世界帶來和平的關係，而旅遊業正可以做到這點，尤其深度的旅遊，可以互相了解，增進感情，然後有愛。”
有了解就可避免誤會與沖突，就可以促進和平。這是呂秀敏給她的旅遊事業作出的最美好與偉大的定義。
呂秀敏將于明天（星期二），在地理學家【講古堂】與大家分享“文化遺產導覽的魅力”。
■地理學家【講古堂】
題目：“文化遺產導覽的魅力”
日期：3月15日
時間：晚上8時
地點：雞場街地理學家咖啡館
入場：“文化付費”樂捐
演講人簡介：呂秀敏，女，39歲。
‧大馬女導遊協會主席
‧大馬旅遊部導遊培訓課程的講師和考官
‧擁有17年經驗導遊經驗，近年大力提倡本土深度旅遊，包括世界文化遺產古城、生態旅遊如海島與森林等。
‧成功開創免費與志願的“馬來西亞文化遺產行”的導覽活動。
報道／攝影：賴碧清
呂秀敏（左一）在馬六甲辦導遊進修課程時，在旅遊資訊中心向團員匯報。
呂秀敏（左二）遊覽雞場街時，偕友與傳統打金師父合照留念。
博文
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